BOON - Önkiszolgáló automatás csalások: itt van, mi zajlott le a két áruházban!
Az önkiszolgáló automaták mellett átélt tapasztalatokról kérdeztük az Auchan és a Tesco sajtóosztályát. Korábban itt írtunk arról, milyenek az önkiszolgáló automaták Miskolcon. Itt a híres "banántrükkről" írnak, vagyis arról, hogyan csalnak az automatás fizetéskor.
Vorigin Dóra, az Auchan Magyarország Kft. külső kommunikációs menedzsere szerint az innovációs lendület vezetett az önkiszolgáló automaták nagyszámú elterjedéséhez az Auchan üzleteiben. A menedzser szerint az Auchan vásárlóinak pozitívak a tapasztalataik az automatákkal kapcsolatban, és egyáltalán nem érzik nehéznek az automaták használatát:
A jelenlegi nehéz gazdasági környezetben Vorigin Dóra megfigyelései szerint a lopások száma némileg megnövekedett. Ennek ellenére a biztonsági technológiák fejlesztése jelentős segítséget nyújt a helyzet kezelésében.
Az utóbbi időszakban áruházainkban tapasztalható egy enyhe növekedés a lopások számában, különösen az élelmiszertermékeknél. Ez a jelenség a jelenlegi gazdasági helyzet tükrében nem meglepő. Fontos azonban hangsúlyozni, hogy nálunk a lopások száma jelentősen a rendőrség által közzétett átlag alatt maradt. Ennek a különbségnek az a magyarázata, hogy az Auchan áruházakban már régóta átgondolt biztonsági stratégiát alkalmazunk. Folyamatosan fejlesztjük és korszerűsítjük a biztonsági technológiáinkat, és nem csökkentjük az erőforrásainkat ezen a területen anélkül, hogy alapos kockázatelemzést végeznénk. Ennek köszönhetően 2022 óta a veszteségi mutatók nem tapasztaltak jelentős növekedést.
A külső kommunikációs menedzser véleménye szerint igen, azonban a hagyományos kasszáknál is van lehetőség a fizetésre.
